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沈阳拟出台6个养老院服务规范
发布人:bqgy 发布日期:2018-10-23 11-37-13
护理员喂老人喝水每次要取1/3~2/3汤匙,确定咽下后,再喂下一汤匙;给老人洗头要至少冲洗3次头发上的泡沫直至干净,吹风机要调至最低档;给老人刷牙每次时间不少于3分钟,口角干裂时要涂抹润唇油……

日前,民政部向社会大众公开征求《养老机构生活照料服务规范》(以下简称《规范》)意见,拟对养老机构照顾老人的服务做出细化规范,从穿衣、穿裤到洗脸、洗澡,从喂水、喂饭到更换一次性尿裤,都做出了分步骤、分标准的要求。意见反馈截止时间为2018年1月19日。

日前,沈阳也制定完成了地方的养老机构服务标准,今年计划出台6个有关养老院安全管理、医务室服务、老年人生活照料、养老院服务质量等相关的规范。

护理员与全护理老人配比不小于1:4

沈阳公办养老机构可达标

《规范》指出,今后,养老机构中护理员的配置应满足生活照料服务的需要,养老护理员与自理老年人配比宜不小于1:20,养老护理员与半护理老年人配比宜不小于1:10,养老护理员与全护理老年人配比宜不小于1:4。

截至目前,沈阳共有202个养老机构,其中公办养老机构50家,其余都是民营机构。目前,公办养老机构可以满足护理员与全护理老人配比不小于1:4的标准,民营养老机构还有待提高。但是,目前沈阳的护理员与自理老人、半护理老人的配比可以达到《规范》的要求。

同时,《规范》还要求养老护理员要定期做好老人的生活照料服务记录并定期归档,服务记录至少保存3年。目前,沈阳的大部分养老院都可以做到定期记录、归档。

全护理老年人房间不超过6张床位

沈阳单间、双人间居多

《规范》中要求,养老机构中自理、半护理老年人的房间不超过4张床位,全护理老年人的房间不超过6张床位,床位平均使用面积不低于6平方米。目前,沈阳的养老机构床位平均使用面积约为5平方米,略低于国家的标准。

但同时,沈阳养老机构中大部分房间都是单人间或者双人间,大部分自理、半护理老人的房间都不超过4张床位。全护理老人的房间最多也就是6张床位,不会超过《规范》中的要求。

除了房间床位的要求以外,《规范》还要求养老机构中老年人的居室要配置各种安全保护必要的设备及用具,包括床档、防护垫、安全标识、安全扶手、紧急呼救系统等。

喂水前要用手腕测水温

喂饭每次少于1/3汤匙

照顾半护理、全护理老人一定会遇到喂水喂饭的问题,目前,沈阳养老机构并没有有关这方面的详细规定,大部分是根据护理员通过培训时指导的日常操作方法来进行。

《规范》首次规定了这些日常的行为细则。护理员喂老人喝水的时候,需要先将少量水滴在掌侧腕部,测试水温,感觉温热才能给老人喝。而且每次喂水要取1/3~2/3汤匙,确定咽下后,再喂下一汤匙。

喂饭的时候也是相同的要求,首先要确认食物的温度,每次喂饭取1/3汤匙,确定咽下后再喂食下一汤匙。而且,喂完饭之后要保持进食体位20~30分钟,方便老人消化食物,还要根据老年人病情需要记录饮食量。

洗发后吹风机要调到最低档

刷牙最少3分钟口角干裂要抹润唇油

除了喂水喂饭以外,洗脸、洗头也是有要求的。洗脸的时候要在老人胸前围上毛巾,用清水打湿老人面部,涂抹洁面用品,整个过程要至少清洗2次至到干净为止,随后再用毛巾擦干面部。

洗头的时候也是这样,要手持调好水温的水壶缓慢淋湿老人的头发,要至少3次冲洗老人头发上的泡沫直至干净。秋冬季的时候,使用吹风机给老人吹头发要调到最低档,吹干头发之后还要梳理整齐。

对于生活细节的服务频率,《规范》中也有规定,洗头要1周一次,洗脸要1天两次,刷牙要1天1-2次。对于半护理的老人,护理员可以采取指导的方式,全护理老人则需要护理员帮助刷牙。

每次刷牙的时间要不少于3分钟,之后还要用毛巾帮老人擦净口角的水痕,如果老人口角干裂还要涂抹润唇油。

洗澡要在吃饭1小时后

全护理老人每2小时翻一次身

在给老人洗澡方面,《规范》规定服务的频率是1周2次,这个频率对于沈阳养老机构来说能做到的并不多,一般能保证一周1次。《规范》要求给老人洗澡要安排在老人进食1小时后进行。洗浴时间要控制在15分钟。

同时,对于全护理的老人来说,经常翻身是预防褥疮最好的办法,《规范》明确要求护理员要对全护理老年人每2小时翻身1次,褥疮高危风险老人每1小时翻身1次,极高危风险者每0.5小时翻身1次。翻身时还要避免拖、拉、推等剧烈动作,以免挫伤老人皮肤。

沈阳拟今年出台6个养老院服务系列标准

新增2000张床位

从穿衣、喂饭到洗澡、翻身,之所以规定如此之细也是为了保证老年人在养老机构的生活质量。今后,对于服务完成的质量,养老机构还将通过内部考核评价小组、第三方专业评价机构等方式进行考核和评价。

沈阳市民政部门表示,目前,沈阳也制定完成了一系列地方的养老机构服务标准,今年计划出台6个标准规范,主要针对养老院安全管理、养老院医务室服务、养老院老年人健康档案管理、养老院老年人生活照料操作、养老院老年人健康评估、养老院服务质量等方面。

今年,沈阳还计划新增2000个床位以满足老年人的养老需求。

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